方正堅持以技術引導市場,以質量取勝市場,以服務取信客戶。
嚴格遵循“質量管理體系”、“誠信管理體系”、“服務管理體系”。
實施售前,售中,售后等全方位的客戶服務。
Pre-sale services
售前服務
信息、技術、文化等交流與溝通,充分了解客戶需要,提供產品及訂單處理方案與客戶共同探討,主動引導客戶進行包裝改善、降低包裝成本、提高產品附加值。
Sale of services
售中服務
生產過程的監督控制,嚴格按時、按量、按質供貨,快捷的物流網絡與配送。
services
售后服務
使用過程的跟蹤與改進,細心、及時處理客戶使用過程中遇到的的問題,回訪客戶,為客戶尋求最佳改進方案。